Deze Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 1 januari 2009.

Met betrekking tot retouren handelt Bandolino-Interieur.nl conform de artikelen 6 en 7 van de Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.

Indien u een product niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met Bandolino-Interieur.nl binnen veertien (14) dagen na aflevering aan ons retour te zenden.

Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening.  Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Als u de levering vooruitbetaald heeft zal Bandolino-Interieur.nl uw vooruibetaling binnen 5 werkdagen terugstorten op een door u aangegeven (Post)bankrekening.

Heeft u klachten over de verzending of de producten of is er onverhoopt iets misgegaan met uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk telefonisch, schriftelijk of per e-mail contact met ons op zodat we samen met u aan een oplossing kunnen werken.

Bijna alle artikelen hebben wij op voorraad en kunnen wij dezelfde of de eerstvolgende werkdag na bestelling opsturen. Voor de overige artikelen geldt over het algemeen een levertijd van maximaal 1 werkweek. Indien dit niet haalbaar is, nemen wij van tevoren telefonisch contact op.
Als u aangeeft dat ergens spoed bij is, kunnen we overleggen of en hoe we het kunnen versnellen.

Al onze artikelen worden verstuurd met TNT Post. U heeft de keuze om deze artikelen onder rembours te ontvangen of vooruit te betalen. De kosten voor verzending en de toeslagen voor rembourszendingen worden aan u doorbelast.

Bandolino-Interieur.nl is een handelsnaam van Bandolino

Bandolino-Interieur respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Bandolino zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Bandolino-Interieur gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: